-
การแก้ไขปัญหา BD7 Pro
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนไปที่แผนกซ่อมบำรุง
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution เปิดเครื่องไม่ติด ● ประกอบแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง ● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่ ● แบตเตอรี่หมด ● ชาร์จผลิตภัณฑ์ ● ไม่ได้กดสวิตช์เปิด/ปิด ● กดสวิตช์เปิด/ปิดลง ดูดอ่อน ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดช่องอากาศเข้า ● HEPA ถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและ HEPA ● พายุไซโคลนถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดพายุไซโคลน แสงยูวีไม่ทำงาน ● เอียงเครื่องและสวิตช์ไมโครออกจากพื้นผิวทำความสะอาด ● องศาการเอียงของเครื่องต้องไม่เกิน 30 องศา ● ข้อบกพร่องของแสงยูวี ● ติดต่อบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนแสงยูวี เครื่องหยุดทำงานกะทันหัน ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และทำความสะอาดสิ่งอุดตันและใช้เครื่องหลังจาก 2 ชั่วโมง ● ช่องอากาศเข้าของเครื่องถูกปิดกั้น ● HEPA ถูกปิดกั้น Brushroll หยุดทำงานกะทันหัน ● แปรงม้วนพันกัน ● นำแปรงถ่านออกมา ทำความสะอาด และประกอบกลับเข้าไปใหม่ ● สายพานหลวมหรือขาด ● ติดต่อหลังการบริการเพื่อเปลี่ยนสายพาน ไม่มีเวลาทำงานเพียงพอหลังจากการชาร์จ ●แบตเตอรี่ชาร์จไม่เต็ม ● ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มตามคู่มือการใช้งาน ● แบตเตอรี่หมดอายุ ● ซื้อและเปลี่ยนแบตเตอรี่ หมายเหตุ: หากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อขอคำแนะนำ
-
การแก้ไขปัญหา JIMMY PW11 Pro Max
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● คำสาบานทางอากาศถูกบล็อก●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาด
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแบตเตอรี่
● ทำความสะอาดเส้นทางดูดอากาศและตัวกรองดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAมีเสียงดังผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดเข้า
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย● เติมน้ำสะอาดถัง
● กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ไม่ได้ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง
● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง● ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ
● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งานหมายเหตุ: หากคู่มือการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถให้แนวทางแก้ไขหรือหน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาด F0 ถึง F9 โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่อขอรับการสนับสนุน
-
การแก้ไขปัญหา HF9
ก่อนที่จะปรึกษาฝ่ายบำรุงรักษาโปรดตรวจสอบจุดต่อไปนี้
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution เครื่องไม่สามารถเปิดได้ ● ปลั๊กไฟเสียบไม่แน่น ● ตรวจสอบว่าปลั๊กสายไฟเสียบแน่นดีแล้ว ● ไม่มีไฟที่เต้าเสียบ ● ตรวจสอบหรือเปลี่ยนปลั๊กไฟ เครื่องจะปิดอัตโนมัติ ● อุณหภูมิของเครื่องสูงเกินไปจนทำให้ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไปทำงาน ● ปิดเครื่องและถอดปลั๊กออก ปล่อยให้เย็นลงสักสองสามนาทีก่อนใช้งานอีกครั้ง ● ช่องรับอากาศถูกปิดกั้นด้วยสิ่งกีดขวาง (เช่น เศษฝุ่น เส้นผม ฯลฯ) ซึ่งส่งผลให้เกิดอุณหภูมิสูง จึงทำให้ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไปทำงานโดยอัตโนมัติ ● ปิดเครื่องและถอดปลั๊กออก ทำความสะอาดและนำสิ่งกีดขวางออกจากช่องรับอากาศ ปล่อยให้เย็นลงสักสองสามนาทีก่อนใช้งานอีกครั้ง เครื่องมีอัตราการไหลอากาศต่ำ ● ช่องรับอากาศถูกกีดขวางด้วยสิ่งกีดขวางต่างๆ (เช่น เศษฝุ่น เส้นผม ฯลฯ) ● ทำความสะอาดและกำจัดสิ่งกีดขวางออกจากช่องรับอากาศ หากพบความผิดปกติอื่นๆ จะต้องเปลี่ยนที่จุดบริการที่กำหนด เนื่องจากต้องใช้เครื่องมือพิเศษ -
การแก้ไขปัญหา R9
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังสำนักงานซ่อมที่กำหนด
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution จอไม่ติด เครื่องไม่ทำน้ำ ● เครื่องไม่ได้เสียบปลั๊ก ● เสียบปลั๊กไฟ ปริมาณน้ำสะอาดที่ไหลน้อยมากหรือไม่มีการผลิตน้ำเลย ● ตัวกรองเกินอายุการใช้งานหรืออุดตัน ● เปลี่ยนไส้กรอง ● แรงดันไฟฟ้าของการเชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟสอดคล้องกับแรงดันไฟฟ้าที่กำหนดบนแผ่นป้ายชื่อหรือไม่ ● สลับไปใช้แหล่งจ่ายไฟที่มีแรงดันไฟฟ้าที่กำหนดเท่ากัน ● ปั๊มไม่ทำงาน ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายอย่างเป็นทางการ ● ตรวจสอบว่าอุณหภูมิของน้ำดิบต่ำเกินไปหรือไม่ ● ใช้น้ำดิบที่ตรงตามอุณหภูมิของน้ำที่ต้องการ เครื่องกรองน้ำไม่ผลิตน้ำร้อน ● ไม่ได้เลือกอุณหภูมิของน้ำร้อน ● อ้างอิง " ใช้น้ำร้อน " ● ระดับน้ำในถ้วยน้ำบริสุทธิ์อยู่ต่ำกว่าระดับน้ำขั้นต่ำ ● หลังจากระดับน้ำในถ้วยน้ำบริสุทธิ์ถึงระดับสูงขึ้น ให้เทน้ำร้อนอีกครั้ง กลิ่น ● ตัวกรองมีอายุการใช้งานเกินกำหนด ● เปลี่ยนไส้กรอง ● เครื่องฟอกอากาศไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ● ปฏิบัติตามคู่มือผู้ใช้เพื่อล้างอุปกรณ์และทำความสะอาดถังน้ำดิบและถ้วยน้ำบริสุทธิ์ ค่า TDS ของน้ำบริสุทธิ์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงที่ 30 ● น้ำดิบยังไม่ได้ถูกทดแทน ● เปลี่ยนน้ำดิบ และทำน้ำใหม่ ● ตัวกรองมีอายุการใช้งานเกินกำหนด ● เปลี่ยนไส้กรอง ตัวบ่งชี้การกรองน้ำ
" แฟลช● ไม่ได้ติดตั้งแก้วน้ำบริสุทธิ์ไว้ในตำแหน่ง ● นำน้ำบริสุทธิ์ออกแล้วใส่กลับเข้าเครื่อง หมายเหตุ: หากเกิดความล้มเหลวอื่น ๆ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายเครื่องจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยผู้ผลิตสำนักงานซ่อมบำรุงอื่น ๆ หรือผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานที่คล้ายคลึงกัน
-
การแก้ไขปัญหา H11Pro
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ●ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ ตัวแสดงปริมาณฝุ่นเป็นสีแดงเสมอ ● เซ็นเซอร์ตรวจจับฝุ่นที่ปกคลุมด้วยฝุ่น ● ทำความสะอาดฝุ่นบนเซ็นเซอร์ฝุ่นซึ่งอยู่ในช่องดูดของเครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือ -
F8 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ● เสียบไม่แน่น ● ตรวจสอบว่าสายไฟเสียบแน่นหรือไม่ ●ไม่มีไฟบนซ็อกเก็ต ●ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกผลักไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม ● กดปุ่มเปิด/ปิดไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม อุปกรณ์ไม่ทำงานหลังจากเปิดเครื่อง ● มีการกดปุ่มเปิด/ปิดบ่อยเกินไป การป้องกันเครื่องถูกเปิดใช้งาน ● ปิดเครื่อง รอ 2-3 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เครื่องดับกะทันหัน ●ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไปเริ่มทำงาน ● ปิดและถอดสายไฟ ใช้หลังจากเย็นลงสักสองสามนาที ● ช่องลมเข้าถูกกีดขวางด้วยขนปุย ผม ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไป ● ปิดและถอดสายไฟ ใช้หลังจากเย็นลงสักสองสามนาที ปริมาณลมน้อย ●ทางเข้าถูกปิดกั้นด้วยขนอ่อน ฯลฯ ● ช่องระบายอากาศที่สะอาด หากยังคงมีปัญหาหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา AF3
ก่อนส่งสินค้าไปซ่อมกรุณาตรวจสอบจุดด้านล่างก่อน
ความไม่เป็นระเบียบ ความไม่เป็นระเบียบ ความไม่เป็นระเบียบ เครื่องไม่สามารถเปิดได้ ● ไม่ได้เสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ● เสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ● ไม่กดปุ่มเริ่ม/ยกเลิก ● กดปุ่มเริ่ม/ยกเลิกเพื่อเริ่มทำงาน ● หม้อทอดลมไม่ได้ประกอบเข้าที่ ● ประกอบหม้อทอดลมให้เข้าที่ ● PCB เสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อซ่อมแซม วัตถุดิบยังไม่สุก ● ส่วนผสมปรุงไม่สุกเต็มที่ ● ใส่ส่วนผสมให้น้อยลง ● เวลาทำอาหารสั้นเกินไป ● เพิ่มเวลาในการปรุงอาหาร ● อุณหภูมิในการปรุงอาหารต่ำเกินไป ● เพิ่มการตั้งค่าอุณหภูมิ ● ไม่ได้ติดตั้งหม้อทอดลม อากาศรั่วทำให้อุณหภูมิต่ำเกินไป ● ตรวจสอบว่าหม้อทอดลมประกอบเข้าที่โดยไม่เอียงหรือไม่ ● กระทะย่างไม่ได้ประกอบเข้าที่และอยู่ห่างจากเครื่องทำความร้อนมากเกินไป ส่งผลให้อุณหภูมิของกระทะย่างต่ำเกินไป ● ตรวจสอบว่ากระทะย่างประกอบเข้าที่แล้วเอียงหรืองอหรือไม่ ควันขาวจากผลิตภัณฑ์ ● ผลิตภัณฑ์คือการปรุงส่วนผสมที่มีน้ำมันเข้มข้น ● เมื่อปรุงส่วนผสมที่มีน้ำมันเข้มข้น น้ำมันจะทำให้เกิดควันสีขาว และเครื่องทอดอาจร้อนกว่าปกติ ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อผลสุดท้ายของการปรุงอาหาร ● ยังมีคราบน้ำมันจากการใช้งานครั้งสุดท้ายบนโครงกรอบหรือหม้อทอด ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดขายึดที่กรอบและหม้อทอดอย่างถูกต้องหลังการใช้งานแต่ละครั้ง หน้าจอแสดงผลแสดง E1 ● วงจรเปิด NTC หรือการลัดวงจร ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการซ่อม -
การแก้ไขปัญหา JIMMY PW11 Pro
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● เส้นทางอากาศถูกปิดกั้น●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาด
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแบตเตอรี่
● ทำความสะอาดเส้นทางอากาศและตัวกรองอากาศดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAมีเสียงดังผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย● เติมน้ำสะอาดถัง
● กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง
● ไม่ได้ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งาน
● ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับหมายเหตุ: หากคำแนะนำการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้หรือหน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาด F0 ถึง F9 โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการหรือในพื้นที่
-
การแก้ไขปัญหา BX8
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลัง
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution เปิดเครื่องไม่ติด ● เสียบสายไฟไม่แน่น ● เสียบสายไฟให้แน่น ●ไม่มีการเปิดซ็อกเก็ต ● ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง ● กดปุ่มเปิด/ปิด ● ถังน้ำสกปรกเต็ม ● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ดูดอ่อน ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดช่องดูด ● ตัวกรอง MIF ถูกบล็อก ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ● พายุไซโคลนถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดพายุไซโคลน แสงยูวีไม่ทำงาน ● ไมโครสวิตช์เสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนไมโครสวิตช์ ● การเอียงเครื่องและไมโครสวิตช์ทำให้พื้นผิวทำความสะอาดด้านซ้ายหรือล้อไมโครสวิตช์ติดอยู่ ป้องกันไม่ให้หลอด UV ทำงาน ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนล้อไมโครสวิตช์ ● แสงยูวีเสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนแสง UV เครื่องหยุดทำงานกะทันหัน ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และทำความสะอาดสิ่งอุดตันและใช้เครื่องหลังจาก 2 ชั่วโมง ● ช่องดูดอุดตัน ● ตัวกรองถูกบล็อก Brushroll หยุดทำงานกะทันหัน ● แปรงม้วนพันกัน ● นำแปรงถ่านออกมา ทำความสะอาด และประกอบกลับเข้าไปใหม่ ● สายพานหลวมหรือขาด ● ติดต่อหลังการบริการเพื่อเปลี่ยนสายพาน หมายเหตุ: หากยังมีข้อบกพร่องอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา JV10 Pro Aqua
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งให้ตัวแทนซ่อม
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ●ถ้วยเก็บฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ●ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ เมื่อมีชิ้นส่วนไฟฟ้าชำรุด ซึ่งจำเป็นต้องให้ช่างผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำหรือซ่อมแซม หน้าจอ LED จะแสดงคำเตือนพร้อมรหัสข้อผิดพลาด E1 ถึง E9 โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่หลังจากให้บริการและแจ้งรหัสข้อผิดพลาด
เรียน หากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายต้องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้ผลิตมืออาชีพตัวแทนซ่อมหรือตัวแทนที่คล้ายกัน
-
การแก้ไขปัญหา JF41
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนมอบหมายแผนกซ่อมบำรุง
อาการ สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน กด "
"" "และพัดลมจะไม่ทำงาน●อะแดปเตอร์เสียบเข้ากับซ็อกเก็ตไม่ถูกต้อง
●ปลั๊กสายไฟของอะแดปเตอร์ไม่ได้เสียบเข้ากับอินเทอร์เฟซของโฮสต์อย่างแน่นหนา●เสียบอะแดปเตอร์เข้ากับซ็อกเก็ตอย่างถูกต้อง
●อะแดปเตอร์จะส่งเสียงเมื่อเชื่อมต่อกับโฮสต์อย่างถูกต้องเสียงพัดลมทำงานสูงเกินไป ●ลูกบิดใบพัดลมหลวม
●หัวพัดลมและฝาด้านหน้าไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง●ขันลูกบิดพัดลมให้แน่น
●ติดตั้งหัวพัดลมและฝาด้านหน้าให้แน่นพัดลมทำงาน แต่ลมอ่อนกว่า ●ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดพัดลม
●ใบพัดลมและฝาครอบด้านหน้าและด้านหลังเคลือบด้วยฝุ่น●เป็นเรื่องปกติที่แรงลมของผลิตภัณฑ์นี้จะเปลี่ยนแปลงภายใต้โหมดอื่นที่ไม่ใช่โหมดลมคงที่
●ฝุ่นละอองจะลดประสิทธิภาพของการจ่ายลมขอแนะนำให้บำรุงรักษาเป็นประจำพัดลมจะหยุดโดยอัตโนมัติ ●ตั้งเวลาและเวลาหมดแล้ว ●โปรดรีเซ็ตตัวจับเวลา ไม่สามารถใช้งานรีโมทคอนโทรลได้ ●อายุของแบตเตอรี่รีโมทคอนโทรล
●ขั้วบวกและขั้วลบของแบตเตอรี่วางผิดตำแหน่ง
●ระยะทางเกิน ระยะห่างของรีโมทคอนโทรลสูงสุด
●รีโมทคอนโทรลจับคู่ไม่ถูกต้อง●เปลี่ยนแบตเตอรี่
●ยืนยันขั้วบวกและขั้วลบของแบตเตอรี่
●ต้องอยู่ในช่วงของรีโมทคอนโทรล
●อ้างถึง "การใช้รีโมทคอนโทรล" สำหรับการจับคู่ -
F7 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ● เสียบไม่แน่น ● ตรวจสอบว่าสายไฟเสียบแน่นดีหรือไม่ ● ไม่มีไฟเข้าที่เต้ารับ ● ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ไม่ได้กดปุ่มเปิด/ปิดไปยังตำแหน่งที่ถูกต้อง ● กดปุ่มเปิด/ปิดไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม อุปกรณ์ไม่ทำงานหลังจากเปิดเครื่อง ● กดปุ่มเปิด/ปิดบ่อยเกินไป เปิดใช้งานการป้องกันเครื่องแล้ว ● ปิดเครื่อง รอ 2-3 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เครื่องดับกะทันหัน ● เริ่มระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไป ● ปิดและถอดปลั๊กไฟ ใช้หลังจากเครื่องเย็นลงไม่กี่นาที ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้นด้วยขนปุย เส้นผม ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไป ● ปิดและถอดปลั๊กไฟ ใช้หลังจากเย็นลงไม่กี่นาที ปริมาณลมน้อย ● ทางเข้าถูกปิดกั้นด้วยปุย ขน ฯลฯ ● ทำความสะอาดช่องระบายอากาศ หากยังคงมีปัญหาหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา JIMMY PW11 Plus
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังสำนักงานซ่อมที่กำหนด
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ ●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่ ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง ● กดปุ่มเปิด/ปิด ● Brushroll พันกัน ● แปรงทำความสะอาด ● ถังน้ำสกปรกเต็ม ● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง ● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่ ● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง ● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่ ● เส้นทางอากาศถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดเส้นทางอากาศและตัวกรองอากาศ ดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน ● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด ● ไม่มี HEPA ประกอบ ● ประกอบ HEPA ประกอบ HEPA ● ช่องดูดอุดตัน ● ทำความสะอาดช่องดูด ● ไม่มี HEPA ประกอบ ● ประกอบ HEPA สเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า ● เติมน้ำสะอาดถัง ● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ ● กดปุ่มฉีดน้ำ ● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย ● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง ● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งาน ● ไม่ได้ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก ● ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก ● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง ● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ หมายเหตุ: หากคู่มือการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้ หรือหน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาด F0 ถึง F9 โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ
-
WB81 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลัง
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution เปิดเครื่องไม่ติด ● เสียบสายไฟไม่แน่น ● เสียบสายไฟให้แน่น ●ไม่มีการเปิดซ็อกเก็ต ● ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง ● กดปุ่มเปิด/ปิด ● ถังน้ำสกปรกเต็ม ● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ดูดอ่อน ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดช่องดูด ● ตัวกรอง MIF ถูกบล็อก ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ● พายุไซโคลนถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดพายุไซโคลน แสงยูวีไม่ทำงาน ● ไมโครสวิตช์เสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนไมโครสวิตช์ ● การเอียงเครื่องและไมโครสวิตช์ทำให้พื้นผิวทำความสะอาดด้านซ้ายหรือล้อไมโครสวิตช์ติดอยู่ ป้องกันไม่ให้หลอด UV ทำงาน ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนล้อไมโครสวิตช์ ● แสงยูวีเสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนแสง UV เครื่องหยุดทำงานกะทันหัน ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และทำความสะอาดสิ่งอุดตันและใช้เครื่องหลังจาก 2 ชั่วโมง ● ช่องดูดอุดตัน ● ตัวกรองถูกบล็อก Brushroll หยุดทำงานกะทันหัน ● แปรงม้วนพันกัน ● นำแปรงถ่านออกมา ทำความสะอาด และประกอบกลับเข้าไปใหม่ ● สายพานหลวมหรือขาด ● ติดต่อหลังการบริการเพื่อเปลี่ยนสายพาน หมายเหตุ: หากยังมีข้อบกพร่องอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา JV9 Pro Aqua
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ●ถ้วยเก็บฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ●ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ เมื่อมีชิ้นส่วนไฟฟ้าชำรุดซึ่งต้องให้ช่างมืออาชีพมาให้คำแนะนำหรือซ่อมแซม หน้าจอ LED จะแสดงคำเตือนถึงข้อบกพร่องพร้อมรหัสข้อผิดพลาด F1 ถึง F9 โปรดติดต่อตัวแทนในพื้นที่หลังจากให้บริการและแจ้งรหัสข้อผิดพลาด
เรียน หากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายต้องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้ผลิตมืออาชีพตัวแทนซ่อมหรือตัวแทนที่คล้ายกัน
-
การแก้ไขปัญหา GT306
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังแผนกซ่อมบำรุงที่กำหนด:
อาการ สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน ไม่มีไอน้ำไฟแสดงสถานะดับ ●เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟหรือไม่ ●เชื่อมต่อแหล่งจ่ายไฟ ●สวิตช์เสียหายหรือไม่ ●สอบถามผู้เชี่ยวชาญสำหรับการบำรุงรักษา ●ฟิวส์ความร้อนเสียหายหรือไม่ ไม่มีไอน้ำไหล แต่ไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ ●เครื่องกำเนิดไอน้ำถูกไฟไหม้ ●สอบถามผู้เชี่ยวชาญสำหรับการบำรุงรักษา หัวฉีดไอน้ำรั่ว ●หัวฉีดไอน้ำเสียหรือไม่ ●เปลี่ยนหัวฉีดไอน้ำ ●ใช้หัวพ่นไอน้ำในแนวนอน ●กรุณาใช้หัวพ่นไอน้ำขึ้นและลงในแนวตั้ง การเชื่อมต่อของท่อไอน้ำรั่ว ●แหวนปิดผนึกมีอายุหรือไม่ ●เปลี่ยนแหวนปิดผนึก ●การหลวมของการเชื่อมต่อ ●การต่อท่อไอน้ำให้แน่น ล้นถังน้ำ ●แท้งค์น้ำแตก ●เปลี่ยนถังน้ำ ถังน้ำเสียรูป ●ไม่ว่าจะเติมน้ำร้อน ●ไม่ว่าจะมีการเติมสารเคมีอื่น ๆ การไหลของไอน้ำน้อยเกินไป ●ท่อถูกปิดกั้นด้วยมาตราส่วนหรือไม่ ●ขจัดตะกรันด้วยผงซักฟอกมืออาชีพ ●แรงดันไฟฟ้าต่ำเกินไปหรือไม่ ●ใช้แหล่งจ่ายไฟที่มีตัวควบคุมแรงดันไฟฟ้า ●เปลี่ยนความเสียหายหรือความเสียหายของเครื่องทำความร้อน ●สอบถามผู้เชี่ยวชาญสำหรับการบำรุงรักษา เสียงดังในท่อไอน้ำ ●ท่อไอน้ำงอหรือไม่ ●ขยายท่อไอน้ำและยกหัวฉีดไอน้ำ ●หัวฉีดไอน้ำอยู่ต่ำกว่าเส้นแนวนอนระหว่างการใช้งาน สารสีเหลืองในถังเก็บน้ำ ●เครื่องทำความร้อนสร้างขนาด ●ทำความสะอาดเครื่องชั่งตามบท "การทำความสะอาดและบำรุงรักษา" -
F6 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังแผนกซ่อมบำรุงที่กำหนด:
อาการ สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน มอเตอร์ไม่ทำงาน ●ไม่เสียบปลั๊กแน่น ●ตรวจสอบว่าเสียบแน่นหรือไม่ ●ไม่มีไฟบนซ็อกเก็ต ●ตรวจสอบซ็อกเก็ต ●ปุ่มเปิดเครื่องไม่อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม ●เปิดไปที่ตำแหน่งที่เหมาะสม กดไม่ทำงาน ●ปุ่มถูกกดเร็วเกินไปการป้องกันเครื่องได้เริ่มขึ้นแล้ว ●กด“ ปิด” รอ 2-3 วินาทีแล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง ปิดเครื่องกะทันหัน ●ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไปเริ่มทำงาน ●ปิดและถอดปลั๊กสายไฟนำกลับมาใช้ใหม่หลังจากเย็นลงสักครู่ ●ทางเข้าถูกปิดกั้นด้วยขนอ่อน ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไป ●ปิดและถอดปลั๊กสายไฟนำกลับมาใช้ใหม่หลังจากเย็นลงสักครู่ ปริมาณอากาศมีขนาดเล็ก ●ทางเข้าถูกปิดกั้นด้วยขนอ่อน ฯลฯ ●ทำความสะอาดเต้าเสียบ -
F2 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังสำนักงานซ่อมที่กำหนด
ความล้มเหลว สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน มอเตอร์ไม่ทำงาน ●ไม่เสียบปลั๊กแน่น ● ตรวจสอบว่าปลั๊กสายไฟแน่นหรือไม่ ●ไม่มีไฟบนซ็อกเก็ต ● ตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า ● ไม่ได้กดปุ่มสวิตช์เข้าที่ ● กดปุ่มสวิตช์ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ปิดเครื่องกะทันหัน ● อุณหภูมิเครื่องเป่าผมสูงเกินไปและเปิดใช้งานการป้องกันความร้อนสูงเกินไป ● ปิดและถอดสายไฟ นำกลับมาใช้ใหม่หลังจากเย็นลงเป็นเวลาหนึ่งนาที ● ช่องลมเข้าถูกกีดขวางโดยสิ่งกีดขวาง (เช่น ขนปุย ผม ฯลฯ) และระบบป้องกันความร้อนสูงที่เปิดใช้งาน ● ปิดและถอดสายไฟ นำสิ่งแปลกปลอมในช่องอากาศออก ใช้ซ้ำหลังจากที่เย็นลงเป็นเวลาหนึ่งนาที ปริมาณลมน้อย ● ช่องลมเข้าถูกสิ่งกีดขวาง (เช่น ขนปุย ฯลฯ) ● ช่องระบายอากาศที่สะอาด หากมีข้อบกพร่องอื่น ๆ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษดังนั้นต้องเปลี่ยนที่สถานที่ซ่อมที่กำหนด
-
การแก้ไขปัญหา H10 Pro
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ●ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ ตัวแสดงปริมาณฝุ่นเป็นสีแดงเสมอ ● เซ็นเซอร์ตรวจจับฝุ่นที่ปกคลุมด้วยฝุ่น ● ทำความสะอาดฝุ่นบนเซ็นเซอร์ฝุ่นซึ่งอยู่ในช่องดูดของเครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือ -
การแก้ไขปัญหา Apollo BX7Pro
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนไปที่แผนกซ่อมบำรุง
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution ไฟฟ้าขัดข้อง ●เสียบสายไฟไม่แน่น ●เสียบสายไฟให้แน่น ●ไม่มีการเปิดซ็อกเก็ต ●ตรวจสอบซ็อกเก็ต ●ไม่ได้กดสวิตช์เปิด / ปิด ●กดปุ่มเปิด / ปิด พลังดูดต่ำ ●ช่องดูดอุดตัน ●ทำความสะอาดพอร์ตดูด ●การสะสมของฝุ่นบนตัวกรอง ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ●การสะสมของฝุ่นบนไซโคลน ●ทำความสะอาดพายุไซโคลน ความล้มเหลวของแสงยูวี ●ฟังก์ชั่น UV จะปิดโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการสะท้อนของวัตถุที่อ่อนแอ ●ฟังก์ชั่น UV ทำงานในสภาพที่มีความสูงน้อยกว่า 3 ซม. จากวัตถุ ●เครื่องทำงานในตำแหน่งเดิมเป็นเวลานาน ● เลื่อนเครื่องไปข้างหน้าและข้างหลัง ●วางเครื่องในแนวตั้ง ● เครื่องเอียงไม่เกิน 30 องศา ●หน้าต่างเซนเซอร์มีสิ่งปนเปื้อน ●ทำความสะอาดหน้าต่างเซ็นเซอร์ด้วยผ้าแห้งครึ่งหนึ่ง ●ความเสียหายจากแสง UV ●ติดต่อบริการหลังการขาย ปิดโดยอัตโนมัติ ●ถ้วยฝุ่นเต็ม ● เครื่องจะปิดโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้มอเตอร์ทำงานเป็นเวลานาน หากเครื่องปิดโดยอัตโนมัติ โปรดทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ถอดปลั๊กไฟ
สายไฟเอ้อและนำมาใช้ใหม่หากหลังจาก 2 ชั่วโมง●ช่องดูดอุดตัน ●ตัวกรองถูกปิดกั้น ความล้มเหลวของ Brushroll ●แปรงพู่กันมีสิ่งแปลกปลอมพันกัน ●ถอดฝาครอบและทำความสะอาดแปรงตามคู่มือผู้ใช้ ●สายพานขาด ●ถอดฝาครอบออกตามคู่มือผู้ใช้และตรวจสอบสายพาน หากเสียให้ติดต่อหลังการขายเพื่อซ่อมแซม หมายเหตุหากยังคงมีข้อผิดพลาดหลังจากใช้แนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา JIMMY HW11 Pro Max
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● ไม่มีหรือพลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● ช่องดูดอุดตัน
● ก้อนแบตเตอรี่ไม่ได้อยู่ในตำแหน่ง● ชาร์จและใช้งานได้ทันเวลา
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาดให้ทันเวลา
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแบตเตอรี่
● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ติดตั้งก้อนแบตเตอรี่ดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAมีเสียงดังผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า● เติมน้ำสะอาดถัง
● เติมน้ำสะอาดถังสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย ● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ไม่ได้ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง
● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง● ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ
● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งานหมายเหตุ: หากคำแนะนำการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้หรือหน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาด F1 ถึง F8 โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการหรือในพื้นที่
-
การแก้ไขปัญหา B53
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังสำนักงานซ่อมที่กำหนด
อาการ สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน เครื่องไม่ทำงานและแผงแสดงผลปิดอยู่ ●ไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
●โถปั่นผสมไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง●เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
●ถอดโถปั่นและติดตั้งเข้ากับเครื่องหลักอีกครั้งใบมีดไม่หมุน ●ไม่ได้กดปุ่มลูกบิดหลังจากเลือกฟังก์ชันแล้ว
●เป็นเรื่องปกติเมื่อใช้เครื่องเป็นครั้งแรก●กดปุ่มลูกบิดเลือกฟังก์ชั่น
●จะขจัดออกหลังจากใช้งานหลายครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดติดต่อแผนกหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือกลิ่นแปลก ๆ เมื่อทำงาน ●เครื่องเกิน ●โปรดตรวจสอบปริมาณการแปรรูปของส่วนผสมและเวลาในการทำตามคู่มือ
●ตรวจสอบว่าแรงดันไฟฟ้าเป็นแรงดันไฟฟ้าที่อนุญาตของเครื่องหรือไม่ (220V-240V)เสียงดังผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการทำงาน ●ไม่ได้ติดตั้งโถปั่นหรือแผ่นรองที่มั่นคงในตำแหน่ง
●สิ่งแปลกปลอมในโถปั่น●ปิดเครื่องและตรวจสอบว่าโถและแผ่นรองที่มั่นคงอยู่ในตำแหน่งหรือไม่
●ปิดเครื่องตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมอยู่ในโถปั่นหรือไม่หมายเหตุ:หากเกิดความล้มเหลวอื่น ๆ ซึ่งจำเป็นต้องใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายเครื่องจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโดยผู้ผลิตสำนักงานซ่อมบำรุงอื่น ๆ หรือผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานที่คล้ายคลึงกัน
-
การแก้ไขปัญหา BX7Pro
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนไปที่แผนกซ่อมบำรุง
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution ไฟฟ้าขัดข้อง ●เสียบสายไฟไม่แน่น ●เสียบสายไฟให้แน่น ●ไม่มีการเปิดซ็อกเก็ต ●ตรวจสอบซ็อกเก็ต ●ไม่ได้กดสวิตช์เปิด / ปิด ●กดปุ่มเปิด / ปิด พลังดูดต่ำ ●ช่องดูดอุดตัน ●ทำความสะอาดพอร์ตดูด ●การสะสมของฝุ่นบนตัวกรอง ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ●การสะสมของฝุ่นบนไซโคลน ●ทำความสะอาดพายุไซโคลน ความล้มเหลวของแสงยูวี ●ฟังก์ชั่น UV จะปิดโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการสะท้อนของวัตถุที่อ่อนแอ ●ฟังก์ชั่น UV ทำงานในสภาพที่มีความสูงน้อยกว่า 3 ซม. จากวัตถุ ●เครื่องทำงานในตำแหน่งเดิมเป็นเวลานาน ● เลื่อนเครื่องไปข้างหน้าและข้างหลัง ●วางเครื่องในแนวตั้ง ● เครื่องเอียงไม่เกิน 30 องศา ●หน้าต่างเซนเซอร์มีสิ่งปนเปื้อน ●ทำความสะอาดหน้าต่างเซ็นเซอร์ด้วยผ้าแห้งครึ่งหนึ่ง ●ความเสียหายจากแสง UV ●ติดต่อบริการหลังการขาย ปิดโดยอัตโนมัติ ●ถ้วยฝุ่นเต็ม ● เครื่องจะปิดโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้มอเตอร์ทำงานเป็นเวลานาน หากเครื่องปิดโดยอัตโนมัติ โปรดทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ถอดปลั๊กไฟ
สายไฟเอ้อและนำมาใช้ใหม่หากหลังจาก 2 ชั่วโมง●ช่องดูดอุดตัน ●ตัวกรองถูกปิดกั้น ความล้มเหลวของ Brushroll ●แปรงพู่กันมีสิ่งแปลกปลอมพันกัน ●ถอดฝาครอบและทำความสะอาดแปรงตามคู่มือผู้ใช้ ●สายพานขาด ●ถอดฝาครอบออกตามคู่มือผู้ใช้และตรวจสอบสายพาน หากเสียให้ติดต่อหลังการขายเพื่อซ่อมแซม หมายเหตุหากยังคงมีข้อผิดพลาดหลังจากใช้แนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
H10 การแก้ไขปัญหา Flex
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ●ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ ตัวแสดงปริมาณฝุ่นเป็นสีแดงเสมอ ● เซ็นเซอร์ตรวจจับฝุ่นที่ปกคลุมด้วยฝุ่น ● ทำความสะอาดฝุ่นบนเซ็นเซอร์ฝุ่นซึ่งอยู่ในช่องดูดของเครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือ -
การแก้ไขปัญหา HW11 Pro
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● ไม่มีหรือพลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● ช่องดูดอุดตัน
● ก้อนแบตเตอรี่ไม่ได้อยู่ในตำแหน่ง● ชาร์จและใช้งานได้ทันเวลา
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาดให้ทันเวลา
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแบตเตอรี่
● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ติดตั้งก้อนแบตเตอรี่ดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAมีเสียงดังผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า● เติมน้ำสะอาดถัง
● เติมน้ำสะอาดถังสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย ● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ไม่ได้ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง
● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง● ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ
● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งานหมายเหตุ: หากคู่มือการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถให้แนวทางแก้ไขหรือหน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาด F1 ถึง F8 โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่อขอรับการสนับสนุน
-
การแก้ไขปัญหา VW302
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำเนินการแก้ไข เครื่องจะไม่เปิด ●แบตเตอรี่หมด
●แบตเตอรี่ร้อน / เย็นเกินไป
●ไม่ได้ประกอบหัวเช็ด●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
●อนุญาตให้เย็น / อุ่น
●ประกอบหัวเช็ดสุญญากาศที่ จำกัด หรือไม่มีเลย ●หัวทำความสะอาดถูกปิดกั้น
●ปลั๊กท่อระบายน้ำหลวมหรือเสียหาย
●แท้งค์น้ำเกินขีด จำกัด●ปลดล็อกหัวทำความสะอาด
●ติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนปลั๊กท่อระบายน้ำ
●ถังน้ำทิ้งเครื่องปิดเอง ●แบตเตอรี่ร้อน / เย็นเกินไป
●หัวทำความสะอาดถูกปิดกั้น●อนุญาตให้เย็น / อุ่น
●ปลดล็อกหัวทำความสะอาดน้ำรั่วจากเครื่อง ●ปลั๊กท่อระบายน้ำหลวมหรือเสียหาย
●แท้งค์น้ำเกินขีด จำกัด
●หัวเช็ดถูกปิดกั้นหรือไม่ได้ประกอบ●ติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนปลั๊กท่อระบายน้ำ
●ถังน้ำทิ้ง
●ทำความสะอาดหัวเช็ดแบตเตอรี่จะไม่ชาร์จ เชื่อมต่อเครื่องชาร์จไม่ถูกต้อง
●แบตเตอรี่ร้อน / เย็นเกินไป
●ใช้เครื่องชาร์จที่มีข้อมูลจำเพาะไม่ถูกต้อง●ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จและการเชื่อมต่อสาย USB
●อนุญาตให้เย็น / อุ่น
●ใช้เครื่องชาร์จที่มีแรงดันเอาต์พุต 5Vสตรีมบน windows ●ไม้กวาดเสียหาย
●ใช้แรงมากเกินไป
●ใช้แรงน้อยเกินไป●เปลี่ยนไม้ปาดน้ำ (อุปกรณ์เสริม)
●ใช้แรงที่ลดลง
●ใช้กำลังมากขึ้น -
H9 การแก้ไขปัญหา Flex
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
เมื่อมีข้อบกพร่องของส่วนประกอบไฟฟ้า ซึ่งต้องการผู้เชี่ยวชาญหลังการบริการสำหรับคำแนะนำหรือซ่อมแซม หน้าจอ LED จะแสดงคำเตือนข้อบกพร่องพร้อมรหัสข้อผิดพลาดของ F1 ถึง F8 โปรดติดต่อบริการหลังการขายของตัวแทนในพื้นที่และแจ้งรหัสข้อผิดพลาด
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ●ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ ตัวแสดงปริมาณฝุ่นเป็นสีแดงเสมอ ● เซ็นเซอร์ตรวจจับฝุ่นที่ปกคลุมด้วยฝุ่น ● ทำความสะอาดฝุ่นบนเซ็นเซอร์ฝุ่นซึ่งอยู่ในช่องดูดของเครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือ -
การแก้ไขปัญหา HW10 Pro
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● ช่องดูดอุดตัน●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาด
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่
● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูดดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มี HEPA ประกอบ● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ประกอบ HEPAเสียงผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มี HEPA ประกอบ● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย● เติมน้ำสะอาดถัง
● กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง
● ตัวกรองโลหะไม่ได้ประกอบในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งาน
● ประกอบตัวกรองโลหะในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ -
การแก้ไขปัญหา BX7
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนไปที่แผนกซ่อมบำรุง
ความไม่เป็นระเบียบ ความไม่เป็นระเบียบ ความไม่เป็นระเบียบ ไฟฟ้าขัดข้อง ● สายไฟไม่แน่น ● เสียบสายไฟให้แน่น ● ไม่ได้กดสวิตช์เปิด/ปิดลง ● กดปุ่มเปิด/ปิด พลังดูดต่ำ ● ช่องดูดอุดตัน ● ทำความสะอาดช่องดูด ● ฝุ่นสะสมบนแผ่นกรอง ● ทำความสะอาดถ้วยและตัวกรอง MIF ● ฝุ่นสะสมบนพายุไซโคลน ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ความล้มเหลวของแสงยูวี ● วางเครื่องตั้งตรง ● เครื่องเอียงไม่เกิน 30 องศา ● ความเสียหายจากแสงยูวี ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย ● หน้าต่างเซ็นเซอร์มีการปนเปื้อน ● ทำความสะอาดหน้าต่างเซ็นเซอร์ด้วยผ้าแห้งครึ่งหนึ่ง ความล้มเหลวของ Brushroll ● แปรงม้วนพันกับสิ่งแปลกปลอม ● ถอดแปรงม้วนออกและทำความสะอาดตามคำแนะนำผู้ใช้ ● เข็มขัดขาด ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย -
H8 การแก้ไขปัญหา Flex
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution ความไม่เป็นระเบียบ ● สาเหตุที่เป็นไปได้ ● โซลูชั่น มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน ●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น ● ประกอบท่อโลหะ หัวตั้งพื้น ชุดแบตเตอรี่ และเครื่องดูดฝุ่นไม่ถูกต้อง ● ตรวจสอบว่าประกอบอุปกรณ์เสริมเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้อง หยดดูด ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น ● ตัวกรองถูกบล็อก ● ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนไส้กรอง ● ทางเดินลมพื้นถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดทางเดินลมพื้น เวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ● เครื่องยังชาร์จไม่เต็ม ● ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ● สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ ตัวแสดงปริมาณฝุ่นเป็นสีแดงเสมอ ● เซ็นเซอร์ตรวจจับฝุ่นที่ปกคลุมด้วยฝุ่น ● ทำความสะอาดฝุ่นบนเซ็นเซอร์ฝุ่นซึ่งอยู่ในช่องดูดของเครื่องดูดฝุ่นแบบมือถือ -
การแก้ไขปัญหา JIMMY HW9 Pro Max
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● ไม่มีหรือพลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● ช่องดูดอุดตัน
● ก้อนแบตเตอรี่ไม่ได้อยู่ในตำแหน่ง● ชาร์จและใช้งานได้ทันเวลา
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาดให้ทันเวลา
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแบตเตอรี่
● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ติดตั้งก้อนแบตเตอรี่มีเสียงดังผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรอง
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย● เติมน้ำสะอาดถัง
● กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ไม่ได้ประกอบตัวกรองจิตไว้ในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง
● ใส่แผ่นกรอง HEPA โดยไม่แห้งสนิท● ประกอบตัวกรองจิตในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ
● เช็ด HEPA ให้แห้งหลังล้างก่อนใช้งานหมายเหตุ: หากคำแนะนำการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้หรือหน้าจอแสดงรหัสข้อผิดพลาด F1 ถึง F8 โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการหรือในพื้นที่
-
การแก้ไขปัญหา BX6 Lite
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลัง
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution เปิดเครื่องไม่ติด ● เสียบสายไฟไม่แน่น ● เสียบสายไฟให้แน่น ●ไม่มีการเปิดซ็อกเก็ต ● ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง ● กดปุ่มเปิด/ปิด ● ถังน้ำสกปรกเต็ม ● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ดูดอ่อน ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดช่องดูด ● ตัวกรอง MIF ถูกบล็อก ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ● พายุไซโคลนถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดพายุไซโคลน แสงยูวีไม่ทำงาน ● ไมโครสวิตช์เสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนไมโครสวิตช์ ● การเอียงเครื่องและไมโครสวิตช์ทำให้พื้นผิวทำความสะอาดด้านซ้ายหรือล้อไมโครสวิตช์ติดอยู่ ป้องกันไม่ให้หลอด UV ทำงาน ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนล้อไมโครสวิตช์ ● แสงยูวีเสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนแสง UV เครื่องหยุดทำงานกะทันหัน ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และทำความสะอาดสิ่งอุดตันและใช้เครื่องหลังจาก 2 ชั่วโมง ● ช่องดูดอุดตัน ● ตัวกรองถูกบล็อก Brushroll หยุดทำงานกะทันหัน ● แปรงม้วนพันกัน ● นำแปรงถ่านออกมา ทำความสะอาด และประกอบกลับเข้าไปใหม่ ● สายพานหลวมหรือขาด ● ติดต่อหลังการบริการเพื่อเปลี่ยนสายพาน หมายเหตุ: หากยังมีข้อบกพร่องอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที -
การแก้ไขปัญหา H9 Pro
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีไฟ
●ท่อโลหะหัวพื้นชุดแบตเตอรี่และน้ำยาทำความสะอาดไม่ได้ประกอบอย่างถูกต้อง●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น
●ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมที่ประกอบเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้องหยดดูด ●ถ้วยฝุ่นเต็ม
●บล็อกตัวกรองแล้ว
●ทางเดินของพื้นถูกปิดกั้น●ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น
●ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรอง
●ทำความสะอาดช่องทางเดินอากาศเวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ●เครื่องชาร์จไม่เต็ม ●ทำตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เก่า ●สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ เรียนหากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายต้องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้ผลิตมืออาชีพตัวแทนซ่อมหรือตัวแทนที่คล้ายกัน
-
การแก้ไขปัญหา HW9 Pro
โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● ช่องดูดอุดตัน●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาด
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่
● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูดดูดอ่อน ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มี HEPA ประกอบ● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ประกอบ HEPAเสียงผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มี HEPA ประกอบ● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ประกอบ HEPAสเปรย์ปากไม่พ่นน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่เรียบร้อย● เติมน้ำสะอาดถัง
● กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ละอองน้ำออกจากทางเดินอากาศ ● ใช้ HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นโดยไม่ทำให้แห้ง
● ตัวกรองโลหะไม่ได้ประกอบในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง● เช็ด HEPA และถ้วยเก็บฝุ่นให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งาน
● ประกอบตัวกรองโลหะในถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบแผ่นกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ -
WB63 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการหลัง
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution เปิดเครื่องไม่ติด ● เสียบสายไฟไม่แน่น ● เสียบสายไฟให้แน่น ●ไม่มีการเปิดซ็อกเก็ต ● ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง ● กดปุ่มเปิด/ปิด ● ถังน้ำสกปรกเต็ม ● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ดูดอ่อน ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดช่องดูด ● ตัวกรอง MIF ถูกบล็อก ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและตัวกรอง ● พายุไซโคลนถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดพายุไซโคลน แสงยูวีไม่ทำงาน ● ไมโครสวิตช์เสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนไมโครสวิตช์ ● การเอียงเครื่องและไมโครสวิตช์ทำให้พื้นผิวทำความสะอาดด้านซ้ายหรือล้อไมโครสวิตช์ติดอยู่ ป้องกันไม่ให้หลอด UV ทำงาน ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนล้อไมโครสวิตช์ ● แสงยูวีเสียหาย ● ติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนแสง UV เครื่องหยุดทำงานกะทันหัน ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และทำความสะอาดสิ่งอุดตันและใช้เครื่องหลังจาก 2 ชั่วโมง ● ช่องดูดอุดตัน ● ตัวกรองถูกบล็อก Brushroll หยุดทำงานกะทันหัน ● แปรงม้วนพันกัน ● นำแปรงถ่านออกมา ทำความสะอาด และประกอบกลับเข้าไปใหม่ ● สายพานหลวมหรือขาด ● ติดต่อหลังการบริการเพื่อเปลี่ยนสายพาน หมายเหตุ: หากยังมีข้อบกพร่องอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา HW8 Pro
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน เครื่องไม่ทำงาน ●พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ ●ชาร์จแบตเตอรี่ ●ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้กดลง ●กดปุ่มเปิด/ปิด ●Brushroll พันกัน ●แปรงทำความสะอาด ●น้ำในถังเก็บน้ำสกปรกถึงเส้น MAX ●ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ●กดปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มโหมดพร้อมกันด้วยปุ่มฉีดน้ำ ●ปล่อยปุ่มฉีดน้ำ กดปุ่มเปิด/ปิด หรือปุ่มโหมดแยกกัน ●ปล่อยปุ่มฉีดน้ำ กดปุ่มเปิด/ปิด หรือปุ่มโหมดแยกกัน ●ปล่อยหัวแปรงพื้นแล้วม้วนแปรงก็ทำงานได้ ดูดอ่อน ●น้ำในถังเก็บน้ำสกปรกถึงเส้น MAX ●ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ●หน้าต่างม้วนแปรงและถังเก็บน้ำสกปรกไม่ได้ประกอบอย่างถูกต้อง ●ประกอบหน้าต่างม้วนแปรงและถังเก็บน้ำสกปรกอีกครั้ง ●Brushroll พันกัน ●แปรงทำความสะอาด ●ตัวกรองสกปรก ●ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรอง ●พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ ●ชาร์จแบตเตอรี่ เสียงผิดปกติ ●ช่องดูดอุดตัน ●ทำความสะอาดช่องดูด ●น้ำในถังเก็บน้ำสกปรกถึงเส้น MAX ●ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก หัวพื้นไม่ฉีดน้ำ ●แท้งค์น้ำเปล่า ●เติมน้ำสะอาดถัง ●ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ ●กดปุ่มฉีดน้ำ ●ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดไม่ถูกต้อง ●ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ ●ถังเก็บน้ำสะอาดเต็มไปด้วยน้ำสกปรกและทางเดินน้ำอุดตัน ●ห้ามเติมน้ำสะอาดลงในถังน้ำสกปรก ละอองน้ำออกจากท่อไอเสีย ●กรองไม่แห้งหลังซัก ●เช็ดแผ่นกรองให้แห้งหลังการซัก ●น้ำในถังเก็บน้ำสกปรกถึงเส้น MAX ●ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ●สินค้าถูกเขย่าหรือกระแทกกับผนังอย่างแรง ●ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก ●ไม่ได้ประกอบตัวกรอง ●ประกอบตัวกรอง ●ลอยไม่ได้ประกอบ ●ประกอบลอย Brushroll หยุดหมุนและไฟแสดงสถานะเพาเวอร์กะพริบ ●Brushroll ถูกบล็อก ●แปรงทำความสะอาด รหัสข้อผิดพลาด F1 ●ข้อบกพร่องของแบตเตอรี่ ●เปลี่ยนแบตเตอรี่ รหัสข้อผิดพลาด F2 ●เครื่องชาร์จหรือแบตเตอรี่เสีย ●ใช้มัลติมิเตอร์เพื่อวัดแรงดันไฟขาออกของชุดแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จเพื่อตรวจสอบว่าเป็นไปตามป้ายพิกัดหรือไม่ เปลี่ยนที่ชาร์จหรือแบตเตอรี่ที่ชำรุด รหัสข้อผิดพลาด F3 ●ข้อบกพร่องของแบตเตอรี่ มอเตอร์หลัก หรือ PCB PCB ●หากม้วนแปรงหมุนและมอเตอร์หลักไม่ทำงาน แสดงว่าแบตเตอรี่ใช้ได้ ถอดประกอบเครื่องเพื่อเปลี่ยนมอเตอร์หรือ PCB
●หากม้วนแปรงไม่หมุนและมอเตอร์หลักไม่ทำงาน ให้วัดแรงดันไฟขาออกของก้อนแบตเตอรี่ก่อน หากแรงดันไฟขาออกของแบตเตอรี่เป็นปกติ ให้ถอดแยกชิ้นส่วนเครื่องเพื่อเปลี่ยนมอเตอร์หรือ PCBรหัสข้อผิดพลาด F5 รหัสข้อผิดพลาด F6 รหัสข้อผิดพลาด F7 ●ข้อบกพร่องของแบตเตอรี่
●PCB leadwire หลวม
●ถ่ายโอนข้อบกพร่อง PCB หรือจอแสดงผล LED PCB●วัดแรงดันไฟขาออกของก้อนแบตเตอรี่ก่อน ถ้าแรงดันไฟขาออกผิดปกติ ให้เปลี่ยนก้อนแบตเตอรี่
●หากแรงดันไฟขาออกของชุดแบตเตอรี่เป็นปกติ ให้ถอดแยกชิ้นส่วนเครื่องและเสียบขั้วต่อของสายตะกั่วทั้งหมดอีกครั้ง
●หากไม่รวมข้อบกพร่องสองข้อก่อนหน้านี้ ให้เปลี่ยน Transfer PCB หรือ PCB แสดงผล LEDรหัสข้อผิดพลาด F8 ●ข้อบกพร่องของแบตเตอรี่ ●เปลี่ยนก้อนแบตเตอรี่ เรียนหากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายต้องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้ผลิตมืออาชีพตัวแทนซ่อมหรือตัวแทนที่คล้ายกัน
-
การแก้ไขปัญหา F8
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution มอเตอร์ไม่ทำงาน ● เสียบไม่แน่น ● ตรวจสอบว่าสายไฟเสียบแน่นหรือไม่ ●ไม่มีไฟบนซ็อกเก็ต ●ตรวจสอบซ็อกเก็ต ● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกผลักไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม ● กดปุ่มเปิด/ปิดไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม อุปกรณ์ไม่ทำงานหลังจากเปิดเครื่อง ● มีการกดปุ่มเปิด/ปิดบ่อยเกินไป การป้องกันเครื่องถูกเปิดใช้งาน ● ปิดเครื่อง รอ 2-3 วินาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เครื่องดับกะทันหัน ●ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไปเริ่มทำงาน ● ปิดและถอดสายไฟ ใช้หลังจากเย็นลงสักสองสามนาที ● ช่องลมเข้าถูกกีดขวางด้วยขนปุย ผม ฯลฯ ซึ่งนำไปสู่ระบบป้องกันความร้อนสูงเกินไป ● ปิดและถอดสายไฟ ใช้หลังจากเย็นลงสักสองสามนาที ปริมาณลมน้อย ●ทางเข้าถูกปิดกั้นด้วยขนอ่อน ฯลฯ ● ช่องระบายอากาศที่สะอาด หมายเหตุ หากยังคงมีปัญหาหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ทันที
-
การแก้ไขปัญหา BX6 Pro
โปรดตรวจสอบจุดปัญหาต่อไปนี้ก่อนไปที่แผนกซ่อมบำรุง
ปัญหา เหตุผลที่เป็นไปได้ Solution เปิดเครื่องไม่ติด ● ประกอบแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง ● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่ ● แบตเตอรี่หมด ● ชาร์จผลิตภัณฑ์ ● ไม่ได้กดสวิตช์เปิด/ปิด ● กดสวิตช์เปิด/ปิดลง ดูดอ่อน ● ช่องอากาศเข้าถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดช่องอากาศเข้า ● HEPA ถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่นและ HEPA ● พายุไซโคลนถูกปิดกั้น ● ทำความสะอาดพายุไซโคลน แสงยูวีไม่ทำงาน ● เอียงเครื่องและสวิตช์ไมโครออกจากพื้นผิวทำความสะอาด ● องศาการเอียงของเครื่องต้องไม่เกิน 30 องศา ● ข้อบกพร่องของแสงยูวี ● ติดต่อบริการหลังการขายเพื่อเปลี่ยนแสงยูวี เครื่องหยุดทำงานกะทันหัน ● ถ้วยฝุ่นเต็ม ● หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และทำความสะอาดสิ่งอุดตันและใช้เครื่องหลังจาก 2 ชั่วโมง ● ช่องอากาศเข้าของเครื่องถูกปิดกั้น ● HEPA ถูกปิดกั้น Brushroll หยุดทำงานกะทันหัน ● แปรงม้วนพันกัน ● นำแปรงถ่านออกมา ทำความสะอาด และประกอบกลับเข้าไปใหม่ ● สายพานหลวมหรือขาด ● ติดต่อหลังการบริการเพื่อเปลี่ยนสายพาน หมายเหตุ: หากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อขอคำแนะนำ
-
HW9 การแก้ไขปัญหา
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ปัญหา สาเหตุที่เป็นไปได้ Solution ไม่สามารถเริ่มหรือหยุดระหว่างการใช้งานได้ ● พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ
● ปุ่มเปิด/ปิดไม่ได้ถูกกดลง
● Brushroll พันกัน
● ถังน้ำสกปรกเต็ม
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
● ช่องดูดอุดตัน●ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่
● กดปุ่มเปิด/ปิด
● แปรงทำความสะอาด
● ทำความสะอาดถังเก็บน้ำสกปรก
● ประกอบก้อนแบตเตอรี่กลับเข้าที่
● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูดการดูดที่อ่อนแอ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มีการประกอบ HEPA● ทำความสะอาดช่องดูดและตัวกรองดูด
● ประกอบ HEPAเสียงผิดปกติ ● ช่องดูดอุดตัน
● ไม่มี HEPA ประกอบ● ทำความสะอาดช่องดูด
● ประกอบ HEPAปากสเปรย์ไม่ฉีดน้ำ ● ล้างถังเก็บน้ำเปล่า
● ไม่ได้กดปุ่มฉีดน้ำ
● ถังเก็บน้ำสะอาดไม่ได้ประกอบอย่างถูกต้อง● เติมน้ำสะอาดถัง
● กดปุ่มฉีดน้ำ
● ประกอบถังเก็บน้ำสะอาดกลับเข้าที่ละอองน้ำออกจากไอเสียอากาศ ● ใช้งานตัวกรองโดยไม่แห้งสนิท
● ไม่ได้ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
● พลาสติกอ่อนพับใต้แผ่นกรอง● เช็ดตัวกรองให้แห้งหลังการซักก่อนใช้งาน
● ประกอบตัวกรองในถังเก็บน้ำสกปรก
●ประกอบตัวกรองกลับเข้าที่ กาวอ่อนต้องไม่พับ -
การแก้ไขปัญหา H8 Pro
โปรดตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ก่อนส่งไปยังตัวแทนซ่อมที่กำหนด
ความไม่เป็นระเบียบ สาเหตุที่เป็นไปได้ โซลูชัน มอเตอร์ไม่ทำงาน ●แบตเตอรี่ไม่มีไฟ
●ท่อโลหะหัวพื้นชุดแบตเตอรี่และน้ำยาทำความสะอาดไม่ได้ประกอบอย่างถูกต้อง●ชาร์จเครื่องดูดฝุ่น
●ตรวจสอบอุปกรณ์เสริมที่ประกอบเข้ากับเครื่องดูดฝุ่นอย่างถูกต้องหยดดูด ●ถ้วยฝุ่นเต็ม
●บล็อกตัวกรองแล้ว
●ทางเดินของพื้นถูกปิดกั้น●ทำความสะอาดถ้วยเก็บฝุ่น
●ทำความสะอาดหรือเปลี่ยนตัวกรอง
●ทำความสะอาดช่องทางเดินอากาศเวลาทำงานสั้น ๆ หลังจากชาร์จ ●เครื่องชาร์จไม่เต็ม ●ทำตามคู่มือการใช้งานเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ●แบตเตอรี่เก่า ●สามารถซื้อแบตเตอรี่ใหม่ได้จากตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่ เรียนหากมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายต้องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้ผลิตมืออาชีพตัวแทนซ่อมหรือตัวแทนที่คล้ายกัน






EN
UA
NO
RU
SV
DE
FR
TH
TR
DA
ES
PL
PT
LV
LT
ET





